Kasih Uang Tip untuk Staf Hotel, Perlu atau Tidak?

Jakarta, Kabar Indonesia —

Memberi tip bisa bersifat sangat pribadi. Beberapa orang rela memberikan uang tunai tanpa mempedulikan kualitas pelayanan. hotelsementara yang lain menganalisis pengalaman mereka dengan cermat sebelum memutuskan apakah akan memberi tip.

Dalam banyak hal, tidak ada cara yang salah dalam memberi tip. Namun, di negara-negara seperti Amerika Serikat (AS), di mana pekerja bergantung pada tip untuk menambah gaji mereka, menolak tip mungkin dianggap tidak sopan.

Kabarnya Pria berkacamataAda banyak kritik di AS, terutama karena perusahaan yang mempekerjakan staf melaporkan keuntungan besar dan bahkan mengharuskan tamu atau pengunjung untuk meninggalkan tip.

Namun, terkadang penting untuk memberi sedikit agar pekerjaan selesai dengan baik, terutama selama menginap di hotel.

Ini tidak berarti tidak ada aturan tertentu untuk memberi tip, terutama saat bepergian. Hotel-hotel mempekerjakan staf yang diberhentikan selama pandemi virus corona, namun kekurangan tenaga kerja yang terjadi sebelum krisis kesehatan berarti masih ada lebih sedikit pekerja yang melakukan lebih banyak tugas.

Memberi tip untuk usaha ekstra itu baik dan bahkan penting. Selama Anda menginap, baik dua malam atau dua minggu, Anda akan mengharapkan bantuan dari banyak anggota staf, termasuk pelayan, valet, pramutamu, petugas kebersihan, dan staf rumah tangga.

Beberapa hotel super mewah bahkan menawarkan layanan pelayan untuk membantu segala hal mulai dari membongkar tas hingga memastikan bunga favorit ada di meja samping tempat tidur Anda.

Tapi haruskah Anda memberi tip kepada mereka semua? Apakah ada situasi di mana pemberian tip tidak diperlukan sama sekali?

Tom Waite, mantan wakil presiden Kimpton Hotels di Amerika Serikat, menerima pesan dari para tamu yang menyatakan kekhawatirannya terhadap pemberian tip kepada staf hotel.

“Ada faktor ketakutan besar yang mereka kaitkan dengan tindakan yang sangat sederhana,” kata Waite kepada The Points Guy pada tahun 2022.

“Namun, para tamu harus memahami bahwa karyawan sangat jarang memperhatikan Anda dan tidak mengasosiasikan Anda dengan jumlah tip. Gerakan apa pun diperbolehkan, asalkan tipnya tidak terlalu kecil sehingga memalukan: bayangkan uang receh yang terdiri dari banyak koin tembaga. koin,” jelasnya.

Setumpuk koin kecil bisa dianggap penghinaan. Jadi apa lagi yang harus dipertimbangkan pengunjung saat memberi tip kepada staf hotel? Hal ini sering kali bergantung pada pekerjaan yang mereka lakukan. Banyak sumber hotel dan etiket merekomendasikan agar pengunjung memberi tip kepada staf rumah tangga atau housekeeping.

Mereka akhirnya membereskan kekacauan dan merapikan tempat tidur kami. “Mereka adalah orang-orang yang bekerja paling keras di hotel dan paling tidak dikenal,” kata Waite.

Menurut survei terbaru yang dilakukan oleh American Hotel and Lodging Association, 76% hotel mengalami kekurangan staf. Pembantu rumah tangga adalah “kebutuhan staf yang paling penting,” dan AHLA melaporkan bahwa 50% anggotanya menganggapnya sebagai “tantangan terbesar” ketika merekrut.

Sementara itu, ada baiknya jika Anda membantu staf pemeliharaan.

(Wow)

[Pict:Kabar Indonesia]